Совместное исследование проекта «Кибердом» и компании «Билайн» показало, что почти половина опрошенных предпринимателей (48%) считает проблему киберугроз для бизнеса всё более актуальной. При этом 35% респондентов полагают, что значимость угроз сохранилась на уровне прошлого года, а 20% уверены, что в 2026 году ситуация только ухудшилась.
Главным драйвером усиления защиты служат сами киберинциденты. Громкие случаи атак на рынке мотивируют 43% опрошенных активнее заниматься безопасностью, и столько же усиливают меры, опираясь на собственный опыт, особенно если он сопровождался ущербом. Кроме того, 37% опасаются за сохранность данных клиентов, 30% напуганы уголовными делами о халатности и утечками, а 22% ориентируются на выводы аудита безопасности: выявленные угрозы подталкивают к немедленным действиям.
По мнению предпринимателей, основная причина распространённости кибератак — низкая киберкультура. 61% указали на наивность и недостаточную квалификацию сотрудников, 35% — на слабую осведомлённость руководства. Более половины (52%) считают, что персонал создаёт угрозы, используя личные устройства и небезопасные сети. На рост числа цифровых инструментов как источник рисков ссылаются 43% опрошенных, а 35% отмечают нехватку ресурсов на обеспечение защиты.
Что касается практических мер, антивирусы применяют 73% организаций малого и среднего бизнеса. За надёжностью паролей следят 58%, многофакторную аутентификацию используют лишь 10%. Резервное копирование данных внедрено в 38% компаний, защищённые облачные сервисы и экосистемы — в 15%. Сервисы кибербезопасности по подписке рассматривают 33% участников опроса, тогда как 15% им не доверяют, считая безопасность задачей штатных специалистов, а половина респондентов ещё не определилась со своим отношением к таким сервисам. В сфере обучения 48% выступают за популяризацию знаний по информационной безопасности в бизнес-среде, 42% ждут более доступного обучения, и 35% хотели бы видеть больше профессиональных сообществ. Регулярно повышают квалификацию сотрудников по кибергигиене пока лишь 30% организаций, а 42% считают важным усиление роли государства в борьбе с кибермошенничеством.
Руководитель бизнес-клуба «Кибердома» Ольга Орденова отметила, что малый и средний бизнес пересматривает отношение к кибербезопасности, осознавая актуальность угроз для всех игроков. При этом небольшим компаниям часто не хватает знаний и ресурсов, и в рамках проекта CyberLink эксперты помогают предпринимателям проводить чекап цифровой гигиены и выстраивать простые, но эффективные меры защиты. Директор по работе с микробизнесом «Билайн бизнес» Валерия Орлова подчеркнула, что по мере цифровизации растут и риски, а доступные понятные сервисы способны сделать кибербезопасность частью повседневной работы. Вице-президент по информационной безопасности Билайна Алексей Волков добавил, что компаниям важно выстраивать комплексную систему защиты: от многофакторной аутентификации и резервного копирования до защиты конечных устройств и обучения сотрудников; при этом для МСП особенно востребованы облачные сервисы кибербезопасности по подписке, позволяющие обеспечить профессиональную защиту без капитальных затрат.
Среди основных страхов бизнеса участники опроса выделили вредоносные программы (58%) и бот-атаки (40%). Мошенничества с применением ИИ и дипфейков опасаются 35%, телефонного шантажа — 33%. Социальная инженерия вызывает опасения у 18% респондентов. Почти половина предпринимателей (48%) считает небезопасной облачную инфраструктуру и боится утечек из облака, из-за чего треть (33%) предпочитает размещать системы на локальных серверах, а 42% не видят разницы между физической и облачной инфраструктурой.