Купон на скидку: 2026
Основанная в 2023 году компания Agency до сделки привлекла 32 миллиона долларов от инвесторов, среди которых Sequoia, Menlo Ventures и Felicis. В рамках приобретения Торрес (на фото слева) войдёт в Klaviyo как директор по продукту (chief product officer) и возглавит команду Agency из 25 человек. Ему предстоит ускорить разработку и расширение AI-агентов Klaviyo: Composer, создающего маркетинговые кампании, и Customer Agent, отвечающего за постпродажную поддержку — обработку возвратов и отслеживание заказов.
«Элиас и его команда создали с Agency отличный продукт, — заявил соучредитель и генеральный директор Klaviyo Эндрю Бялецки (на фото справа) в интервью TechCrunch. — Мы возьмём его и объединим с нашими агентскими продуктами, чтобы предложить решение 200 000 компаний, а в ближайшие пару лет, надеюсь, и миллионам других». Для Торреса переход в Klaviyo замыкает своеобразный профессиональный круг. Он не впервые участвует в сделках M&A: ранее он был соучредителем Performable (куплена HubSpot в 2011 году), а затем — Drift, где восемь лет занимал пост технического директора вплоть до продажи компании фонду Vista Equity в 2021 году за 1,2 миллиарда долларов.
В 2010 году, ещё в Performable, Торрес нанял Бялецки, двумя годами ранее окончившего Гарвард, в качестве одного из первых инженеров стартапа. Он наставлял Бялецки в тонкостях управления стартапом на ранней стадии. «Он впитал всё это за очень короткое время», — вспоминает Торрес их совместную работу. Покинув Performable, Бялецки вскоре основал Klaviyo, которую поначалу развивал на собственные средства. Когда в 2015 году Klaviyo привлекла первый внешний капитал, Бялецки пригласил Торреса поддержать посевной раунд в качестве бизнес-ангела.
В сентябре 2023 года Klaviyo провела громкое IPO при оценке в 9,2 миллиарда долларов. Хотя акции компании, как и многих других SaaS-игроков, просели, Торрес и Бялецки уверены, что накопленные за годы клиентские данные дают их AI-агентам преимущество перед конкурентами, в том числе Decagon и Sierra. «Мы с Элиасом сошлись на миссии: дать бизнесу агентов, которые, в свою очередь, смогут обслуживать их клиентов», — подчеркнул Бялецки, добавив, что рад снова работать с Торресом, как в начале облачной эры. «Наступает следующая большая технологическая революция — агенты. Пора собрать команду заново и строить будущее».