Ваш купон на скидку:
В понедельник Microsoft сообщила в посте на платформе X о проблемах, затронувших сервис Exchange Online, облачную платформу для бизнес-электронной почты, календаря, контактов и задач. Компания заявила, что пользователи могут столкнуться с ухудшением функциональности различных возможностей Exchange Online. Microsoft отметила, что в данный момент изучает телеметрию сервиса и диагностические данные, чтобы определить источник проблемы. Сообщение было опубликовано в 12:43 по восточному времени, после того как ранее компания заявила, что расследует сообщения пользователей о проблемах с Exchange Online.
Microsoft выявила проблему с "компонентом аутентификации" и тестирует предполагаемую стратегию устранения на части инфраструктуры, чтобы определить, решает ли она проблему. Если тестирование окажется успешным, решение будет внедрено более широко. Позднее компания отметила, что компонент аутентификации влияет на другие сервисы, помимо Exchange. Данный сбой напоминает о том, насколько бизнес сегодня зависит от электронной почты, особенно от Outlook и Exchange.
Сбой оказался довольно продолжительным, так как сообщения пользователей начали поступать около 11:30 утра по восточному времени в понедельник, согласно данным сайта Downdetector, который отслеживает сбои на основе информации от пользователей. К 2 часам дня по восточному времени сайт фиксировал более 5,000 сообщений от пользователей. Между тем, многие пользователи жаловались напрямую на социальных платформах, таких как X.
Пострадавшие от сбоя могут столкнуться с задержками и сбоями при отправке или получении сообщений, ошибками при попытке поиска контента в почтовом ящике, ошибками аутентификации, сбоями в операциях с почтовым ящиком и другими проблемами, связанными с доставкой сообщений. По состоянию на 5 часов вечера по восточному времени в понедельник Microsoft все еще пыталась решить проблему. Статья была обновлена после публикации, так как Microsoft разместила больше информации о статусе сбоя.