Купон на скидку: 2026
Google столкнулся с волной недовольства из-за изменений в политике облачного сервиса Workspace, ранее известного как G Suite. Компания требует от пользователей, которые много лет назад получили бесплатный пожизненный доступ, начать оплачивать подписку. В противном случае им грозит блокировка доступа к почте, документам, облачному хранилищу и календарю. Это вызвало бурю возмущения среди пользователей, которые обвиняют Google в навязывании платных услуг.
Ситуация обострилась, когда пользователи начали замечать, что их личные и семейные профили в G Suite Legacy стали помечаться как коммерческие. Это означало, что они якобы использовались в коммерческих целях, хотя владельцы утверждают, что использовали их исключительно в личных или семейных целях. The Register сообщает, что Google не объясняет причины таких изменений, но предполагается, что это часть новой стратегии компании по борьбе с давно существующими бесплатными учетными записями.
Проблема приобрела массовый характер, и обсуждения начались на платформах, не связанных с Google, таких как Reddit. В сабреддите gsuitelegacymigration пользователи делятся своими историями о том, как их учетные записи внезапно стали классифицироваться как коммерческие. Google уведомил их о переводе на платные тарифные планы Google Workspace в ближайшем будущем.
Компания уже пыталась избавиться от бесплатных пользователей четыре года назад, но после массовых жалоб была вынуждена приостановить свои действия. Сейчас, похоже, началась вторая волна. Google обвиняет владельцев бесплатных профилей в нарушении правил, отправляя им электронные письма с уведомлением о пометке профиля как коммерческого. Пользователям предлагается 45 дней на обжалование, иначе доступ к основным сервисам будет приостановлен.
Представитель Google Workspace заявил, что устаревшая бесплатная версия G Suite предназначена для личного некоммерческого использования, и если пользователи идентифицируются как коммерческие, им предлагается перейти на подписку Google Workspace. Процесс обжалования, однако, остается непрозрачным и сложным. Один из пользователей Reddit, чья апелляция была отклонена, смог добиться восстановления статуса своего профиля, потребовав доказательства коммерческого использования, но это скорее исключение, чем правило. Большинство пользователей получают отказы на свои апелляции.