Нейросети становятся привычным инструментом для детей, в том числе в учёбе, однако правила безопасного обращения с ними обсуждают в семье далеко не всегда. Согласно отчёту «Взрослые и дети в интернете», 55% родителей уже говорили с детьми о безопасном использовании искусственного интеллекта. Среди тех, кто пока этого не сделал, 40% признаются, что сами недостаточно хорошо разбираются в вопросе. Об этом CNews сообщил представитель «Лаборатории Касперского». Матери активнее отцов обсуждают с детьми правила использования нейросетей: 61% против 47% соответственно. Если родители знают, что ребёнок пользуется ИИ, они гораздо чаще затрагивают тему безопасности — 67% против 30% среди тех, кто об этом не осведомлён. При этом каждый пятый родитель, который ещё не говорил с ребёнком на эту тему, считает, что тот уже обладает необходимыми знаниями.
Чаще всего взрослые объясняли детям, что в нейросети нельзя загружать личные и конфиденциальные данные — это отметили 67% опрошенных. Ещё 56% говорили о недопустимости передачи фотографий и видеозаписей, а столько же рекомендовали пользоваться только официальными и проверенными сервисами. По мнению экспертов «Лаборатории Касперского», ребёнок может воспринимать разговор с чат-ботом как приватную беседу и считать ИИ надёжным собеседником, которому можно рассказать о себе, семье, школе или личных переживаниях. Однако запросы и диалоги могут сохраняться сервисом, а в зависимости от его настроек и политики конфиденциальности — использоваться для улучшения моделей.
Детям необходимо объяснять, что не следует сообщать умным чат-ботам своё имя, домашний адрес, номер телефона, данные документов и другую личную информацию. Те же правила относятся к сведениям о других людях: нельзя загружать без разрешения владельца чужие фотографии, сообщения или документы. С началом учебного года дети могут начать активно применять нейросети для объяснения сложных тем, поиска идей для эссе, проверки текста, решения домашних задач и подготовки презентаций. При этом возможность за несколько секунд получить готовое сочинение или решение создаёт соблазн выдать сгенерированный результат за собственную работу, не разбираясь в содержании.
Родителям стоит заранее договориться с детьми о правилах использования ИИ в учёбе. Нейросеть может помочь разобраться в теме, предложить план, привести примеры, проверить понимание материала или задать тренировочные вопросы, но не должна выполнять всё задание вместо ученика. Важно также учитывать риск так называемых «галлюцинаций ИИ». Языковая модель формирует ответы на основе закономерностей, выявленных в обучающих данных, и предоставленного ей контекста. Поэтому убедительно звучащий ответ не обязательно является достоверным: нейросеть может перепутать факты, выдумать источник, сослаться на несуществующее исследование или уверенно описать событие, которого никогда не было. Правило для детей должно звучать так: чем важнее вопрос, тем тщательнее нужно проверять ответ.
«ИИ может стать ценным инструментом для обучения ребёнка, если использовать его для изучения темы, проверки понимания учебного материала или доработки черновика сочинения — но не для того, чтобы заменить собственную работу. Главное — научиться не принимать каждый сгенерированный ответ ИИ за чистую монету. На первый взгляд он может звучать правдиво, но при этом содержать выдуманные факты, ложные ссылки или ошибочные рассуждения, — сказал Андрей Сиденко, руководитель направления по детской онлайн-безопасности в «Лаборатории Касперского». — Родители могут помочь, поощряя детей сверять важную информацию с учебниками и надёжными источниками, объяснять ответ своими словами и обращаться за помощью, если что-то кажется неясным. Такие привычки помогут детям извлекать пользу из ИИ и одновременно развивать навыки критического мышления, которые пригодятся им не только в течение учебного года, но и на протяжении всей жизни».
В начале учебного года родители могут вместе с детьми потренироваться на практическом примере: разобрать ответ нейросети на домашнее задание, проверить указанные источники, определить полезные части текста, найти неточности и обсудить, что необходимо переписать. Кроме правил безопасного и ответственного использования ИИ, эксперты рекомендуют соблюдать базовые меры цифровой безопасности: включать двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно; использовать сложные пароли длиной не менее 12 знаков с прописными и строчными буквами, цифрами и специальными символами; скачивать приложения только из официальных источников, своевременно их обновлять и не загружать файлы от незнакомцев в мессенджерах, особенно с расширением .apk; устанавливать на используемые устройства надёжные защитные решения для обнаружения фишинговых страниц, вредоносных файлов и других онлайн-угроз. Также рекомендуется вместе с ребёнком проверить настройки приватности, оценить, какой объём личной информации виден посторонним, и научить его скрывать такие данные.