Ваш купон на скидку:
В январе Meta запустила внутренний проект под названием OT (Organization Transformation), который предполагал значительное сокращение численности некоторых команд на 60% и проведение двух раундов увольнений. Согласно данным Reuters, в отдельных сценариях численность всей компании могла сократиться на 25% или больше. Основная идея проекта заключалась в том, чтобы передать значительную часть ежедневной работы тысяч сотрудников ИИ-агентам, оставив небольшие команды людей для контроля. Первый раунд сокращений состоялся в мае, однако второй раунд был впоследствии отменен Марком Цукербергом. Meta подчеркнула, что Project OT был именно сценарием планирования: компания изучала возможные сокращения, перевод сотрудников на другие должности и закрытие незанятых вакансий, но не собиралась реализовывать каждый из рассмотренных вариантов. В результате тысячи сотрудников были переведены на приоритетные направления в нескольких недавно созданных командах.
Reuters изучило десятки внутренних документов, публикаций и записей, а также поговорило более чем с 20 людьми, знакомыми с работой компании. Одним из препятствий для реализации проекта стала неочевидная связь между объёмом работы ИИ и результатом для пользователей. Согласно внутренним данным, представленным техническим директором Meta Эндрю Босвортом в июне, количество изменений кода во внутренних программных платформах выросло на 220% год к году. Однако число изменений, которые привели к появлению новых или улучшенных функций для пользователей этих платформ, увеличилось только на 36%. В других внутренних публикациях также упоминалось, что действия ИИ-агентов вызвали рост крупных технических и связанных с безопасностью инцидентов на 40%, а время сотрудников на устранение этих проблем увеличилось до 70%. Meta не стала комментировать эти данные.
Проект OT был частью более широкого курса на превращение компании в "AI native" — среду, где ИИ-инструменты и агенты взаимодействуют между собой, рабочие процессы автоматизированы, а новые продукты создаются прежде всего с расчётом на ИИ. В июле Цукерберг, по данным Reuters, признал на внутренней встрече, что развитие агентных систем за предыдущие 4 месяца ускорялось не так, как компания ожидала. Тем не менее, Meta продолжает развивать ИИ-агентов и с июня начала продавать такие системы сторонним клиентам.