Купон на скидку: 2026
Компания Quattor Advisory представила ERP-систему «Тессера», спроектированную специально под операционную модель профессиональных услуг. Решение охватывает полный контур работы консалтинговой компании: управление проектами на всех стадиях от коммерческого предложения до закрытия, CRM, учёт рабочего времени, биллинг по фактическим часам, расчёт рентабельности проектов и партнёров, выплаты подрядчикам и платёжным агентам, а также аналитическую отчётность и статистику по экономике. В результате внедрения системы количество реализованных проектов в самой Quattor Advisory выросло в 2,24 раза — с 275 до 616 в год, при этом штат производящих специалистов увеличился на 34%.
«Тессера» построена на полностью открытом программном обеспечении и разворачивается в инфраструктуре заказчика без использования зарубежных облачных сервисов. Это позволяет компаниям сохранять полный контроль над корпоративными данными, соблюдать внутренние требования информационной безопасности и избегать зависимости от внешних SaaS-платформ. Технологический стек системы включает Python, PostgreSQL, Docker и Nginx. В решение интегрирован Telegram-бот, который автоматически уведомляет пользователей о событиях, требующих внимания: задержках биллинга, неактивных клиентах, зависших статусах проектов и превышении лимитов рабочего времени.
Управляющий партнёр Quattor Advisory Гайк Мартиросян пояснил, что компания проанализировала доступные на рынке продукты и пришла к выводу, что большинство из них коробочные, а специфика консалтинга не покрывается ни одним решением целиком. Работа с часовыми ставками, биллинг по фактическим часам, маржинальность по партнёрам, расчёты с подрядчиками и платёжными агентами — эти элементы в универсальных ERP приходится собирать самостоятельно. По его словам, на фоне всеобщей увлечённости искусственным интеллектом простые задачи автоматизации административных процессов остаются недооценёнными. Готовые ERP-решения требуют глубокой доработки, а внешняя разработка — исчерпывающей спецификации процессов на старте, что неприменимо для быстро меняющегося бизнеса. Поэтому компания выбрала собственную разработку, где каждая функция рождалась из реальной операционной боли пользователя — партнёра, менеджера или консультанта, а разработчики работали бок о бок с командой.
Внедрение «Тессеры» позволило радикально сократить объём административной работы, которая раньше отнимала значительную часть времени консультантов. Многие операционные процессы — учёт рабочего времени, подготовка биллинга, контроль статусов проектов — были полностью автоматизированы. Время подготовки одного биллинг-отчёта сократилось в девять раз, с 45 до 5 минут, а суммарная экономия составила около 480 человеко-часов в год. Продуктивность консультанта по количеству реализованных проектов выросла с 15,7 до 26,2 проектов в год — рост на 67%, операционная рентабельность достигла 46%.
Согласно оценкам Mordor Intelligence, мировой рынок ПО для автоматизации профессиональных услуг вырастет с 15,22 миллиарда долларов в 2025 году до 28,73 миллиарда долларов к 2031 году. Grand View Research даёт ещё более оптимистичный прогноз: с 12,4 миллиарда долларов в 2024 году до 40,25 миллиарда долларов к 2033 году. В Quattor Advisory подтверждают, что российский сегмент рынка испытывает дефицит специализированного ПО для консалтинга. В настоящее время компания открывает «Тессеру» для пилотных внедрений в консалтинговых, юридических и аудиторских компаниях среднего и большого сегмента. Решение поставляется с полным развертыванием в инфраструктуре заказчика.
Генеральный директор Объединения консалтинговых организаций (ОКО) Лариса Семенюк отметила, что цифровизация внутренних процессов становится для консалтинговых компаний не вспомогательной задачей, а фактором конкурентоспособности. Бесконечно увеличивать команду консультантов невозможно из-за высокой стоимости этих специалистов, поэтому отрасли важно развиваться с помощью технологий. По её оценкам, сегодня до 70–80% российских консультантов по-прежнему используют Excel и другие базовые инструменты для учёта времени, биллинга и контроля рентабельности проектов. В профессиональном сегменте среднего и большого бизнеса эта цифра составляет 40–50%. В ближайшие 3–5 лет большинство средних и крупных игроков будет переходить к специализированным системам управления бизнес-процессами, что связано не только с ростом нагрузки, но и с запросом клиентов на прозрачность, скорость и предсказуемое качество работы. Крупные международные консалтинговые компании уже активно цифровизируют внутренние процессы, и российский рынок движется в том же направлении. Тема технологической трансформации профессиональных услуг будет затронута и на ежегодной конференции Observability Day 2026.