Компания Novardis и Itglobal.com, международное облачное направление корпорации ITG, успешно реализовали проект по переносу ERP-системы SAP российского подразделения зарубежного производителя бытовой техники в отдельную ИТ-среду на территории России. Этот проект был необходим для обеспечения непрерывности бизнес-процессов после выхода компании из глобального корпоративного ИТ-контура и позволил сохранить стабильную работу без простоев. ИТ-ландшафт производителя был развернут в инфраструктуре международного облачного провайдера, что позволило выделить SAP-систему российского подразделения в отдельную среду, сохранить интеграции с корпоративными сервисами и организовать бесперебойную работу критичных бизнес-приложений с доступностью на уровне SLA 99,95%.
Для реализации проекта были выбраны компании Novardis и Itglobal.com. Novardis отвечала за аудит, миграцию и выделение SAP-систем, включая перенос данных, настроек и адаптацию бизнес-процессов. Itglobal.com занималась созданием и технической поддержкой инфраструктуры. Проработка проекта с первых контактов заняла полтора года, в течение которых специалисты компаний согласовали план адаптации процессов, подготовили инфраструктуру, провели тестовую миграцию, сократили время простоя при переносе бизнес-приложений и реализовали интеграцию с другими сервисами заказчика.
Инфраструктура была размещена в частном облаке Itglobal.com в московском ЦОД IXcellerate MOS5. При проектировании среды учитывались особенности архитектуры SAP, включая требования к вычислениям, настройкам NUMA (архитектура распределения памяти между процессорными узлами) и ограничениям на переподписку ресурсов. Конфигурация виртуального кластера и параметры виртуальных машин были приведены в соответствие с техническими рекомендациями SAP. Для резервного копирования данных было развернуто решение на базе Commvault, которое обеспечило резервирование на уровне виртуальных машин и баз данных, ускорив создание резервных копий и упростив восстановление в случае сбоев.
Евгений Свидерский, вице-президент по облачным сервисам Itglobal.com, отметил, что выделение SAP относится к числу наиболее технически сложных задач и требует тесной кооперации с вендорами, тщательной проработки архитектурных решений и глубокой экспертизы в SAP. В результате проекта заказчик получил автономную ИТ-инфраструктуру и смог продолжить работу в России без остановки бизнес-процессов, сохранив стабильную работу SAP-систем. Дополнительно была создана отдельная инфраструктура, оптимизирована стоимость облачных ресурсов и повышена отказоустойчивость систем.
Ирина Косовцова, региональный директор по развитию бизнеса Novardis, подчеркнула, что подобный проект такого масштаба является трансформационным, затрагивающим сразу несколько уровней — от архитектуры бизнес-приложений (SAP и все интеграции) до бизнес-процессов и операционной модели компании. Основной фокус совместной работы был направлен на обеспечение согласованности всех этих уровней при переходе в новый ИТ-контур, управлении изменениями в ИТ-среде и сохранении логики взаимодействия бизнес-приложений. Компания Novardis выполняла экспертизу в части SAP-ландшафта и координации бизнес-логики решений в процессе трансформации.