Ваш купон на скидку:
Компания Ozon совместно с отраслевыми объединениями — АПКИТ, АРПП «Отечественный софт», ассоциацией «Руссофт» и НП ППП — усовершенствовала систему контроля за карточками товаров, содержащих программное обеспечение. В сотрудничестве с экспертами были уточнены критерии проверки и усилен мониторинг. Разработанный подход уже может служить эталоном для рынка, поскольку количество предложений с признаками нарушений снизилось и остается на минимальном уровне. Об этом сообщил представитель Ozon в интервью CNews. Платформа ведет постоянное сотрудничество с профессиональным ИТ-сообществом, а ассоциации участвуют в разработке методов выявления рискованных предложений среди карточек с операционными системами и офисными цифровыми продуктами. Это позволяет своевременно обновлять критерии оценки, повышать точность алгоритмов и эффективнее выявлять потенциально проблемные товары.
Исполнительный директор АПКИТ и председатель Совета ТПП РФ по развитию ИТ и цифровой экономики Николай Комлев отметил, что участие отраслевых экспертов в совместной работе с Ozon помогает сделать модерацию цифровых товаров более точной и эффективной. Он считает эту практику показательной и призывает другие торговые площадки перенять этот подход, чтобы объединиться вокруг создания честного рынка ПО. Чем больше участников присоединится к инициативе, тем быстрее рынок станет безопасным и прозрачным для миллионов потребителей, а у отечественных разработчиков возрастет мотивация создавать и продавать новые программные продукты.
В АРПП «Отечественный софт» подчеркнули, что сотрудничество маркетплейсов с профильными объединениями помогает защищать интересы потребителей, легальных продавцов и российских разработчиков. Такой формат позволяет точнее выявлять рискованные предложения и удалять их с площадки, не затрагивая добросовестных участников рынка. Генеральный директор компании-разработчика российского софта «Р7» Евгений Шелковников отметил, что предложения контрафактного Microsoft Office, который официально объявил об уходе с российского рынка, могут вводить покупателей в заблуждение, создавая риски для безопасности и вытесняя легальное российское ПО за счет демпинговых цен. Поэтому важно распространить единые прозрачные подходы к выявлению и удалению нелицензионного ПО на всех платформах, чтобы защитить потребителей, легальных продавцов и российских разработчиков.
Контроль за цифровыми товарами осуществляется на всех этапах — от проверки карточек при размещении до последующего мониторинга ассортимента. Платформа применяет комбинированный подход, включая автоматизированные инструменты, ручную проверку и механизмы взаимодействия с правообладателями. Вице-президент по связям с органами государственной власти Ozon Игорь Зимин отметил, что многоуровневая система контроля за цифровыми товарами последовательно развивается совместно с ИТ-ассоциациями. Их экспертиза позволяет точнее выявлять риски, оперативно реагировать на нарушения и повышать качество предложений на платформе. Такой подход помогает одновременно усиливать защиту пользователей и поддерживать прозрачные условия для добросовестных продавцов.