Марк Цукерберг, глава Meta, сообщил на конференц-звонке о том, что количество пользователей WhatsApp превысило 3 миллиарда человек в месяц к концу первого квартала 2025 года. Этот показатель делает приложение одним из трех в мире с таким огромным охватом. При этом WhatsApp, приобретенный Facebook (теперь Meta) за $19 миллиардов в 2014 году, остается бесплатным и без рекламы. Рост пользовательской базы ускорился после 2020 года, когда количество активных пользователей достигло 2 миллиардов. Сейчас WhatsApp является ключевым активом Meta в стратегии развития искусственного интеллекта. Финансовый директор компании Сьюзан Ли отметила, что наибольшая вовлеченность с Meta AI наблюдается именно в WhatsApp: большинство обращений к искусственному интеллекту происходят в личных чатах. Однако в США, где популярны другие мессенджеры, Meta сосредоточена на развитии отдельного приложения Meta AI. Цукерберг пояснил, что автономное приложение Meta AI играет важную роль в укреплении позиций компании на американском рынке. Кроме того, развивается коммерческое направление WhatsApp Business, которое приносит значительную часть доходов Meta.