Microsoft подтвердила, что последнее обновление в октябре 2023 года для Windows Server 2022 (KB5031364) вызывает синий экран смерти (BSOD) и сбои при запуске на гипервизорах VMware ESXi с ошибкой / кодом остановки “PNP DETECTED FATAL ERROR”.
Было выявлено, что проблема не затрагивает все системы или конфигурации, а относится только к тем, где в основе используются серверные процессоры AMD EPYC. Виртуальные машины (VM) настроены таким образом, что включены следующие параметры: Виртуальная безопасность (VBS), IOMMU (управление памятью ввода-вывода) и защищенный запуск системы.
На дашборде состояния Windows Microsoft пишет:
После установки KB5031364 на виртуальные машины (VM), работающие на хостах VMware ESXi, Windows 2022 может не запуститься. Затронутые виртуальные машины получат ошибку с синим экраном и кодом остановки: PNP DETECTED FATAL ERROR. Эта проблема затрагивает только гостевые ВМ с следующей конфигурацией только на хостах VMware ESXi:
Физический процессор AMD Epyc Включено “Expose IOMMU to guest OS” в настройках VMware для ВМ. Включено “Enable Virtualization Based Security” в Windows Server 2022. Включено “System Guard Secure Launch” в Windows Server 2022. Microsoft также предоставила обходное решение, которое включает отключение опции “Expose IOMMU to guest OS”.
Обходное решение: Для устранения этой проблемы можно отключить “Expose IOMMU to guest OS”. Важно: это обходное решение следует использовать только в средах, которым не требуется включение “Expose IOMMU to guest OS”.
Для тех, кто не в курсе, эта опция позволяет гостевой ОС улучшить производительность шины ввода-вывода благодаря прямому доступу к памяти системы (DMA).
Что касается появления постоянного исправления, технический гигант утверждает, что оно должно быть доступно примерно в середине месяца, так что ожидайте, что предстоящий вторник обновлений в ноябре 2023 года устранит проблему. Более подробно о проблеме можно прочитать на этой странице на официальном веб-сайте Microsoft.