Ваш купон на скидку:
Компания Microsoft сделала значительный прогресс в решении проблемы, возникшей в понедельник, когда сбой в работе сервиса Exchange Online привел к задержкам и сбоям в отправке электронной почты, проблемам с аутентификацией и другим трудностям для некоторых пользователей Outlook. Однако, на вторник, проблемы все еще не были полностью решены. Последнее обновление, опубликованное Microsoft на платформе X, сообщает, что "меры по смягчению продолжают прогрессировать", что не совсем то же самое, что утверждение "все в порядке". Хотя основное внимание было уделено Outlook, страница статуса Microsoft 365 (для бизнеса или предприятий) показывает, что в конечном итоге были затронуты и другие сервисы, включая SharePoint, Copilot, Teams, Purview, Defender XDR, Центр администрирования Microsoft 365 и Universal Print. На странице указано, что причиной является проблема с "основной конфигурацией аутентификации, используемой несколькими сервисами Microsoft 365".
Ночью компания поделилась на платформе X шагами, которые она предпринимает для устранения проблемы, которую ее расследование определило как ошибку конфигурации, влияющую на сервис. Microsoft заявила, что проблема мешала компонентам аутентификации "развертываться как ожидалось на части инфраструктуры". Сначала Microsoft проанализировала последние изменения, которые могли привести к этой проблеме, затем протестировала и внедрила различные меры по смягчению, чтобы попытаться облегчить ситуацию для конечных пользователей. Со временем, по мере внедрения этих мер, Microsoft сообщила, что пользователи Outlook должны видеть "постепенное восстановление" потока почты.
К 22:00 по восточному времени в понедельник компания заявила, что, хотя поток почты улучшается, функциональность поиска остается ухудшенной. Вскоре после 3:00 утра по восточному времени во вторник Microsoft сообщила, что наблюдает улучшения в функциональности поиска. Хотя многие пользователи, вероятно, уже видят улучшения, Microsoft еще не заявила, что ее сервис вернулся к нормальной работе. Последнее сообщение на платформе X гласит, что "показания телеметрии остаются положительными" и доступность сервиса улучшается. Microsoft заявила, что теперь переходит к периоду расширенного мониторинга, чтобы обеспечить полное разрешение проблемы.