Wildberries внедрил функцию сравнения товаров с использованием искусственного интеллекта, названную «Умное сравнение». Это новшество направлено на экономию времени пользователей при выборе товаров. На момент публикации функция находилась в стадии открытого бета-тестирования, и точное количество пользователей, получивших доступ к ней, не раскрывается. На данный момент «Умное сравнение» доступно только в некоторых категориях товаров, таких как техника. Представители Wildberries заявили, что в течение нескольких дней функция станет доступна всем пользователям.
Сравнение товаров с помощью искусственного интеллекта позволяет пользователям получить краткую сводку о сходствах и различиях выбранных товаров, а также их преимуществах и недостатках. Максимальное количество товаров для сравнения ограничено пятью, и они могут быть из разных категорий. Искусственный интеллект способен понимать контекст и уместность сравнения, поэтому не будет искать сходства между товарами, которые решают разные задачи, например, между ноутбуком и продуктами питания.
Основное преимущество использования этой функции заключается в экономии времени на изучение технических параметров товаров. Например, пользователям больше не нужно самостоятельно разбираться в различиях между поколениями процессоров или типами памяти. Языковые модели собственной разработки Wildberries помогают пользователям находить сходства и различия товаров в различных категориях.
Wildberries активно интегрирует технологии искусственного интеллекта в свою платформу. В январе 2026 года компания внедрила нейросеть для создания ИИ-видео и «живых» фото для продавцов, а покупатели могут пользоваться краткими пересказами отзывов на товары с начала 2026 года. В апреле 2026 года завершилось бета-тестирование функции ИИ-примерки косметики, которая теперь доступна всем пользователям платформы.