Вижу письма с сайта, но не вижу своего ключа!

Спокойствие! Только спокойствие! Причин может быть несколько.

1. Ключи доставляются с 10 до 22 часов по московскому времени. Но обычно не более чем за 15 минут.

Ключи для Windows 10 и 11, редакций PRO и HOME отправляются автоматически, если вы выбрали оплату онлайн. Тогда после оплаты вы сразу видите ссылку на скачивание ключа. Он в текстовом файле со всеми доп.инструкциями. Так же ссылка на скачивание отправляется на Ваш email, указанный при покупке.

ОБРАТИТЕ ВМАНИЕНИЕ! Если вы совершили покупку с телефона, нажали скачать ключ, но не понимаете где он, то он точно в стандартной папке «Загрузки» фашего телефона на Андроид, либо в папке «Файлы», на Айфоне.

Учтите, большинство ключей мы поставляем под заказ. Поэтому доставка может быть задержана на пару часов. Такие заказы отправляются с 10 до 15 часов. Если заказ сделан после 15 часов, то доставка может быть отложена до следующего дня. Но такое быыает редко и только с рядом ключей для специфических приложений.

       2. Когда администратор отправляет Вам ключ в ручном режиме, то, как правило, приходит такое письмо:

Открываете и видите:

Кликаем на «показать цитирование» и ваш ключ там:

Но чаще всего, вы просто получаете ответное письмо от администратора.

    2. Мы не можем отправить ключи на адреса outlook.com

К сожалению, наши серверы не работают с этим доменом. Пожалуйста, укажите почту на любом другом домене (yandex, gmail, yahoo или любом другом).

Пожалуй, это все, удачных покупок!