Компания Agenda представила новый ИИ-сервис под названием «PR-чекап», который бесплатно помогает организациям оценить текущее состояние их коммуникаций, получить конкретные рекомендации по их улучшению и определить, какие инструменты следует использовать в первую очередь. Об этом сообщил представитель компании CNews. Основатель и генеральный директор агентства Agenda Дина Павлова пояснила: «Мы называем это чекапом, потому что он действует как медицинская диагностика: позволяет быстро оценить текущее состояние коммуникаций, выявить слабые места и определить, с чего начать. Без такой оценки PR часто превращается в набор разрозненных действий, которые сложно связать с бизнес-результатом».
Сервис PR-чекап позволяет за 5-7 минут зафиксировать текущую ситуацию и получить структурированную оценку. Пользователям предлагается ответить на 12 вопросов, касающихся их коммуникаций: наличие стратегии, связь PR-целей с бизнес-задачами, организация работы со СМИ и Telegram, участие экспертов в мероприятиях, мониторинг информационного поля и отслеживаемые метрики. На основе ответов сервис формирует отчет, состоящий из двух частей. Первая часть — это дашборд с общей оценкой PR-зрелости и разбивкой по направлениям: стратегия, СМИ, спикеры, digital, аналитика и позиционирование, который визуально демонстрирует, какие блоки развиты и где коммуникации работают системно, а где имеются явные пробелы.
Вторая часть отчета — это подробный ИИ-анализ с конкретными рекомендациями: какие инструменты подключать, с чего начать и какие действия дадут наибольший эффект в первую очередь. Нейросеть формирует рекомендации на основе внутренней экспертизы агентства, избегая использования открытых данных из сети, которые могут содержать устаревшие рекомендации. В модель заложены практические подходы к работе со СМИ, спикерами, digital-площадками и аналитикой, что позволяет перейти от разовых PR-активностей к управляемой системе. Инструмент может использоваться как для первичной диагностики, так и для регулярной самопроверки: повторный чекап позволяет сравнивать показатели и отслеживать прогресс по мере развития PR-функции.
Дина Павлова отметила, что компании приходят к осознанию необходимости PR разными путями. Переломным моментом может стать проигрыш в тендере, где предпочтение отдали более известному конкуренту, или желание расширить базу потенциальных клиентов, чтобы не ограничиваться списком личных контактов владельца. Также без работы с репутацией трудно представить выход на новые рынки. Независимо от причин, побудивших компанию заняться PR, его эффективность значительно возрастает, если первым шагом станет PR-чекап.