Исследовательский центр «Позиция» провел опрос среди более чем 1000 предпринимателей, работающих на маркетплейсах, и выяснил, что почти треть из них (30%) готовы снизить цены на свою продукцию, если площадка уменьшит комиссии хотя бы на 1%. При формировании окончательной цены продавцы учитывают закупочную стоимость, тарифы маркетплейсов, а также расходы на возвраты, заработные платы и другие издержки. Продавцы считают, что даже небольшие изменения в условиях площадки могут повлиять на их ценовую политику. Так, 30% готовы снизить цены при уменьшении комиссии на 1%, 29% — при снижении на 3-5%, а четверть респондентов требуют снижения на 5-10%.
Также предприниматели готовы уменьшить цены на товары в случае снижения закупочной стоимости (36%), достижения целей по объему продаж (29%) и снижения спроса на товар (19%). Более 30% опрошенных признались, что в настоящее время корректируют цены несколько раз в месяц. Основными причинами являются изменения спроса на товар, действия конкурентов, сезонные колебания, инвестиции в скидки со стороны площадки и изменения себестоимости. Каждый пятый (22%) отметил, что из-за скидок, предоставляемых маркетплейсами, им часто приходится повышать цены.
Половина опрошенных предпринимателей планируют повысить цены в ближайшие один-два месяца. Большинство из них стремятся таким образом увеличить прибыль (42%), остальные — чтобы компенсировать рост себестоимости (41%) и сравняться с конкурентами (27%). Другая половина респондентов не планирует повышения цен в ближайшее время. В опросе приняли участие более 1000 предпринимателей из городов-миллионников в возрасте от 26 до 55 лет. Среди них 56% продают на Ozon, 44% на Wildberries, 30% на «Яндекс Маркете», 10% на «Мегамаркете» и 1% на «Магнит Маркете». Некоторые из опрошенных работают сразу с несколькими площадками.
Треть респондентов (33%) продает на маркетплейсах более пяти лет, 29% — более года, 19% — более полугода, 18% — более года. Наиболее популярные категории товаров: одежда и обувь (19%), товары для дома (15%), красота (16%), электроника (11%), бытовая техника (10%). Среди опрошенных 60% представляют микробизнес с доходом до 120 млн рублей в год, а 40% — малый бизнес с доходом до 800 млн рублей в год.