Купон на скидку: 2026
Клиенты Amazon Web Services (AWS) начали получать уведомления о превышении лимитов и счета на астрономические суммы: у одних – несколько сотен миллионов долларов, у других – триллион. Причиной стала ошибка в программном обеспечении крупнейшего глобального облачного провайдера. Проблема затронула подсистему расчета предполагаемых платежей, из-за чего Cost Explorer показывал некорректные данные.
AWS признала «проблему с ценообразованием за единицу товара в подсистеме расчета предполагаемых платежей» и подтвердила, что Cost Explorer «отображает неточные данные». После нескольких попыток исправить ошибку представители Amazon сообщили, что выявили первопричину и устранили основную проблему, отказавшись объяснять её суть. Компания начала заполнение данных в консоли управления затратами, чтобы скорректировать платежную информацию, и попросила клиентов не беспокоить техническую поддержку, заверив, что отображаемые цифры – это неточные оценки, а не фактические списания средств.
Масштаб расхождений оказался колоссальным. Один пользователь, чьи расходы за июнь составили всего $0,19, получил счёт примерно на $2,5 млн. Другие клиенты рассказали о счетах на суммы от $126 тыс. до нескольких миллиардов и даже $2,5 трлн за месяц. AWS подчеркнула, что «отображаемые примерные суммы к оплате не отражают фактическое использование и расходы», и никаких действий со стороны клиентов не требуется.
Это уже не первый крупный сбой в работе облачных сервисов Amazon, вызванный ошибками ИТ-систем, в том числе с использованием искусственного интеллекта. В декабре 2025 года программисты разрешили ИИ-агенту Kiro внести изменения при разработке одного из компонентов, и система, действуя автономно, сочла наилучшим решением удалить и заново создать рабочую среду. Устранение неполадок заняло 13 часов. Осенью того же года другой инцидент привел к многочасовому отключению значительной части интернета: миллионы сайтов перестали работать или открывались с большой задержкой, поскольку огромная доля Всемирной паутины завязана на облачные сервисы Amazon. На тот момент компания контролировала 30% рынка облачной инфраструктуры по итогам II квартала 2025 года.
Причина проблем может крыться в кадровой политике Amazon. По данным CNews, компания уволила около 40% DevOps-инженеров AWS и заменила их экспериментальной нейросетью, доверив ей управление инфраструктурой. Судя по масштабным сбоям в октябре 2025 года, система не справилась с задачей. Ранее, в июле 2025 года, Amazon объявила о скором увольнении нескольких сотен сотрудников AWS, а в апреле 2024 года уже проводила сокращения в этом подразделении.
Лучшие тарифы на выделенные серверы Dedicated на ИТ-маркетплейсе CNewsMarket.