Спустя более трёх с половиной лет после запуска ChatGPT рынок ИИ-ассистентов вошёл в фазу заметного перераспределения долей между ключевыми игроками. По данным аналитической компании Sensor Tower (отчёт State of AI Report 2026), впервые доля ChatGPT опустилась ниже 50%, несмотря на то что продукт остаётся крупнейшим ассистентом в мире по числу пользователей.
Согласно отчёту, в мае 2026 года доля ChatGPT на рынке составила 46,4%. Для сравнения, в январе она превышала 50%. Основными бенефициарами перераспределения стали Gemini с 27,7% и Claude с 10,3%, тогда как такие ассистенты, как Grok, Perplexity AI, DeepSeek и Meta* AI, остаются в сумме ниже 5%.
При этом абсолютное лидерство ChatGPT пока сохраняется. Sensor Tower оценивает его базу более чем в 1,1 млрд активных пользователей в месяц. Для сравнения, Gemini достигает 662 млн пользователей, а Claude — около 245 млн. Отдельно подчёркивается, что ChatGPT стал самым быстрорастущим приложением в истории, достигнув 1 млрд ежемесячных пользователей, однако рост теперь сопровождается изменением поведения аудитории: пользователи активнее переключаются между ассистентами, а лояльность к платформам снижается. На миграцию пользователей влияют не только функции, но и внешние события — например, соглашение OpenAI с Министерством обороны США в феврале сопровождалось всплеском удаления приложения, что указывает на чувствительность к вопросам доверия и ценностной совместимости.
Параллельно рынок демонстрирует признаки монетизационного сдвига. В первой половине 2026 года пользователи, по оценкам Sensor Tower, загрузят около 2,3 млрд ИИ-приложений и потратят на них более $4,2 млрд — почти в 2,5 раза больше, чем годом ранее. Однако темпы роста начинают замедляться, что указывает на переход от экспансии к стадии зрелости рынка. Регионально наблюдается неоднородная динамика: Азия впервые показала снижение загрузок на 3,3% в первом квартале 2026 года, тогда как Северная Америка и Европа сохраняют рост расходов, особенно в сегменте подписок и премиальных функций.
В США использование ИИ-ассистентов всё больше смещается в сторону продуктивности и платных функций. Anthropic демонстрирует один из самых высоких показателей монетизации: около 13% пользователей платят за подписку, что является лидирующим уровнем конверсии в индустрии. При этом компания столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max.
Sensor Tower фиксирует резкий рост времени использования ИИ-приложений — с 17,2 млрд часов в первой половине 2025 года до примерно 36 млрд часов в 2026 году. Около 89% всего времени приходится на тройку лидеров рынка. Дополнительным фактором трансформации становится монетизация через рекламу и интеграцию с электронной коммерцией. ChatGPT начал тестирование рекламных форматов, и к маю около 17% ежедневных пользователей уже сталкивались с рекламными предложениями. Параллельно усиливается роль ассистентов в e-commerce: сервисы начинают напрямую влиять на поведение пользователей при покупках и перераспределение трафика между крупными ритейлерами.
Таким образом, рынок ассистентов переходит из стадии экспоненциального роста в фазу конкуренции за удержание пользователей, монетизацию и интеграцию в повседневные цифровые сценарии — при сохранении высокой концентрации аудитории у нескольких крупнейших платформ.
* Компания Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской и запрещена.