Купон на скидку: 2026
Первая партия нового носимого ИИ-устройства от компании «Яндекс», состоящая из 5 тысяч единиц, была полностью распродана всего за несколько часов после начала продаж. Все заказы были оформлены пользователями непосредственно в чате с голосовым помощником «Алиса». Об этом сообщили представители компании «Яндекс» в интервью CNews. Это первый в России случай массовой продажи устройства через ИИ-ассистента, когда старт продаж был организован непосредственно в чате.
Данное событие демонстрирует, что агентная коммерция постепенно переходит из разряда экспериментальных сценариев в реальный инструмент для покупки товаров. В этом сценарии чат становится не просто точкой получения информации о продукте, а полноценным каналом продаж. Запуск продаж через «Алису» стал экспериментом по использованию генеративного ИИ как нового и первого канала продаж.
Пользователи могут пройти весь процесс покупки внутри диалога с ассистентом: узнать о возможностях устройства, выбрать подходящую модель, оформить заказ и оплатить его. После успешной распродажи первой партии, «Яндекс» быстро открыл продажи новой партии устройства в чате с «Алисой». До 16 июня устройство «Яндекс Дропс» можно будет приобрести только через ассистента. После этой даты наушники появятся и у других ритейлеров.
Таким образом, «Яндекс» продемонстрировал новый подход к продажам, используя возможности ИИ для упрощения и ускорения процесса покупки для пользователей. Это может стать началом новой эры в электронной коммерции, где ИИ-ассистенты играют ключевую роль в взаимодействии с клиентами и продаже товаров.