Купон на скидку: 2026
Аналитический центр A2 провел исследование, чтобы выяснить, как продавцы на маркетплейсах относятся к практике предоставления скидок за счет самих площадок и как это влияет на их бизнес. Согласно результатам исследования, 80% респондентов завышают цену товара заранее, чтобы иметь запас для возможной скидки, которую может установить маркетплейс. Каждый десятый продавец сталкивается с соинвестированием в скидки за счет маркетплейсов. Об этом сообщили представители A2.
По данным исследования, 67% продавцов хотя бы раз сталкивались с тем, что маркетплейс самостоятельно устанавливал скидку на их товар. Каждый десятый респондент отметил, что сталкивается с такой практикой регулярно. Почти 40% продавцов хотят иметь возможность отказаться от участия в акциях без штрафных санкций. В настоящее время 34% боятся отказываться от таких скидок, из них 13% признают, что за отказ могут последовать прямые санкции, такие как штрафы и снижение позиций в поисковой выдаче. 21% опасаются негативных последствий, еще 35% выступают за прозрачное отображение реальной и скидочной цены для покупателей, а 15% – за ограничения практики соинвестирования в скидки.
Практика скидок за счет площадок напрямую влияет на ценообразование. 80% опрошенных завышают стартовую цену товара на 10–20% (35%) или на 5–10% (32%) в ожидании возможных скидок. Каждый десятый (9,4%) поднимает цену на 20–30%, а 3% – более чем на 30%. В результате 32% продавцов хотя бы раз продавали товар ниже себестоимости из-за внезапно установленной скидки, и для 11% из них это происходило неоднократно. 39% респондентов устанавливают достаточный запас в цене, чтобы избежать потерь из-за скидки.
Среди других последствий непредсказуемых скидок продавцы упомянули снижение доверия покупателей к реальной стоимости товаров (28%) и создание нечестной конкуренции между предпринимателями (25%). 17% отметили, что такая практика осложняет планирование и прогнозирование доходов. 42% продавцов считают скидки за счет маркетплейса нечестными, называя их манипуляцией ценами в ущерб продавцам. 11% указывают, что это вводит в заблуждение покупателя, а 24% воспринимают это как вынужденную реальность рынка. 33% считают скидки маркетинговой акцией.
Исследование было проведено аналитическим центром A2:Research в апреле 2026 года методом онлайн-панели. В опросе приняли участие 770 продавцов российских маркетплейсов, таких как Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет», с опытом работы не менее одного месяца. Среди участников 57,4% мужчин и 42,6% женщин в возрасте от 26 до 55 лет из 17 городов России.